Política de Cancelamento

Última atualização: Agosto de 2026

1. Direito de cancelamento

O utilizador pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento através do painel de controlo (aba "Planos") ou contactando o suporte. O cancelamento só produz efeitos no final do período de faturação em curso.

2. Período de carência e reembolsos

Não oferecemos reembolsos parciais ou totais para períodos já faturados. O utilizador tem até 14 dias após a assinatura para solicitar o cancelamento com reembolso integral, desde que não tenha utilizado o serviço durante esse período.

3. Efeitos do cancelamento

4. Downgrade de plano

Se o utilizador optar por um plano inferior (downgrade), a alteração só será aplicada no próximo ciclo de faturação, mantendo-se o plano atual até ao fim do período já pago.

5. Cancelamento por parte do AgendamentoFácil

Reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender o serviço em caso de violação dos Termos de Uso, sem reembolso do valor já pago.

6. Contacto

Para questões relacionadas com cancelamentos, contacte-nos em agenda.facil.pt@gmail.com.

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